[ 인터넷 접수 강좌 환불 - 취소 가능 시간 ]

· 온라인 접수 취소의 경우 강좌시작 이후, 방문 취소만 가능합니다. 

· 여러 강좌를 한번에 결제 하신 경우는 모든 강좌가 취소되오니, 마감이 예상 되거나 접수를 꼭 해야하는 강좌는 따로 접수 부탁드립니다. 

· 방문시 온라인 전액 취소 → 부분 결제 (환불규정은 방문접수와 동일하며, 개강 이후에는 방문취소만 가능합니다

· 온라인취소시 강좌시작 7일 전까지 가능하며, 그 이후 취소를 원하실 경우엔 환불규정에 따라 방문취소만 가능합니다.

[ 수강 접수시 유의사항 ]

1. 강의계획서 내용과 순서는 변경될 수 있습니다.

2. 환불요청시 수업전 (하루전) 일까지이며, 당일취소는 적용되지 않습니다. 개강 이후에는 수업 참여여부와 상관없이 [평생교육시설 운영법]에 의거해 처리됩니다.

3. 본인이 아닌 자녀 및 가족 등록 시 가족등록 후 실제 수강자명으로 등록하여 주십시오.

4. 인터넷 접수 강좌의 취소는 강좌 시작 7일전까지 문화센터 홈페이지에서 가능합니다.

5. 각 강좌는 선착순 마감이며, 수강인원 미달 또는 강사의 불가피한 사정으로 수업이 폐강될 수 있습니다. 

 (폐강된 경우 전액 환불해 드리며 해당 학기 이내 환불받으셔야 합니다.)

6. 영아 강좌는 아이와 보호자 1인만 참여 가능합니다.

7. 수강자 외 형제, 자매나 보호자 1인 이상의 참여는 불가하오니, 이 점 양해부탁드립니다.

8. 재료비는 수강자가 따로 강사님께 제출해야 합니다. 수강신청시 확인 후 신청 해주세요. (포함으로 측정되는 강의제외 )

9. 별도 명시되어 있지 않아도 강좌 진행에 필요한 재료비, 교재비는 별도이며 강사님께 해당시간에 직접 지불하시면 됩니다

 

[ 취소 및 환불규정 ] 

※ 강좌 개강일 이후  본인 사유에 의한 취소 시에는 평생교육법 시행령 제23조(학습비의 반환 등)에 의거하여 환불해 드립니다.

※ 1개월 이내 강좌 : 강좌진행 1/3, 1/2 경과전 각 2/3, 1/2환불, 1/2이상 경과시 환불불가

※ 1개월 초과 강좌 : 1개월 이내 기준 적용 + 잔여월환불

※ 방문시점을 기준으로 환불규정에 의해 환불됩니다.  (수업당일은 참여와 관계없이 수업일수에 포함, 환불요청 당일은 수업경과에 해당)

※ 모든 강좌 취소시 (전액취소, 중간취소) 해당 강좌일 1일전에 취소하셔야 하며 당일 취소분에 대해서는 환불이 적용되지 않습니다.

※ 상기 환불 기준은 정기강좌 기준이며, 1일 강좌는 개강 7일 전까지 환불 가능 (요리/공예 강좌의 경우 강좌별 상이) 

※ 재료 사전 준비가 필요하거나 소접수 강좌의 경우 개강 7일 전까지 취소 가능하며 일부 별도 고지된 일자까지 취소 가능합니다.

※ 공정거래위원회 고시 “소비자 분쟁 해결기준” 환불규정 (1개월 = 4회 기준)

※ 재료비 또는 교재비의 경우 강사님께 직접 납부하셨기 때문에 환불문의는 해당강사님께 직접 해주셔야 하는점 양해 부탁드립니다.

※ 강좌의 환불은 학기 개강일 이전 전액 환불 및 변경이 가능하며, 다음학기로 강좌 연기는 불가능합니다.

※ 강좌 취소 및 변경은 운영시간 내 직접 방문하셔야 하며 동일 결제 수단으로 취소됩니다. (영수증 지참, 카드 취소 시 결제카드 포함)

※ 개강일 이후 중간환불 시 카드로 결제하신 경우 카드전액 취소 후, 수강부분에 대하여 재결제 해드립니다. 

 (카드결제 취소는 카드사 및 처리 시점에 따라 최대 2주가 소요될 수 있습니다.)